Inhaltsverzeichnis
- Fünf Jahre Plan-D: Wie REVEN immer digitaler wurde
- Warum sich jetzt auch der Vertrieb verändern muss
- Wer ist die SCHAEFER Industrieagentur GmbH?
- Wie digital die SCHAEFER Industrieagentur arbeitet
- Warum REVEN und SCHAEFER so gut zusammenpassen
- Was sich ab dem 1.1.2026 konkret ändert
- Die wichtige Rolle von Andreas Pfeiffer
- Was bedeutet das für REVEN Kunden in Baden-Württemberg?
- Ein Signal an den Markt: So sieht der REVEN Vertrieb der Zukunft aus
- Kontakt und weitere Informationen
- Fazit
- Folgen Sie uns auf Social Media
Fünf Jahre Plan-D: Wie REVEN immer digitaler wurde
Damit man diese Entscheidung wirklich gut verstehen kann, muss man kurz zurückschauen und sich vor Augen führen, wie alles begonnen hat. Denn bereits im Jahr 2020 hat die Rentschler REVEN GmbH mit dem sogenannten Plan-D ein großes Zukunftsprojekt gestartet. Und dieser Plan-D bedeutet nichts weniger als: Alles, was digitalisiert werden kann, wird auch konsequent digitalisiert.
Dieser Plan war jedoch kein kleiner Schritt und auch kein schnelles Nebenprojekt. Vielmehr war er ein vollständiger Kurswechsel, der das gesamte Unternehmen verändert hat. Außerdem war er ein Fünf-Jahres-Programm, das sich von 2020 bis Ende 2025 erstreckte und in dieser Zeit viele große und kleine Veränderungen ausgelöst hat.
Was wurde mit Plan-D verändert?
Der Plan-D hat wirklich alle Bereiche des Unternehmens berührt. Und zwar sowohl die internen Prozesse, als auch die Produkte, aber ebenso den gesamten Marktauftritt. Dadurch wurde Schritt für Schritt fast jeder Bereich modernisiert, digitalisiert und weiterentwickelt, sodass REVEN heute deutlich anders arbeitet als noch vor wenigen Jahren.
Interne Bereiche, zum Beispiel:
- Geschäftsführung: lebt Digitalisierung vor und treibt sie aktiv voran.
- Buchhaltung & Rechnungswesen: weg vom Papier, hin zu rein elektronischen Daten.
- Produktion: Informationen werden nicht mehr in Ordnern abgelegt, sondern digital angezeigt und geteilt.
Externe Bereiche, zum Beispiel:
- Vertrieb: intensiver digitaler Austausch mit Kunden. Mehr Online-Schnittstellen. Weniger Fax und Papier.
- Produktentwicklung: Produkte werden mit smarten Sensoren digitaler und intelligenter.
- Marketing: weg von Messen, Katalogen und Anzeigen auf Papier, hin zu Blog, YouTube, Online-Fachmedien, Social Media und Webinaren.
Wichtige Digital-Bausteine bei REVEN
Im Rahmen von Plan-D sind viele Projekte gestartet und umgesetzt worden. Einige wichtige Beispiele:
- Einführung eines neuen ERP-Systems in Zusammenarbeit mit PLANAT.
- Aufbau eines REVEN Vertriebsmoduls (RV Modul) mit Online-Konfigurator, BIM-Daten, LV-Texten und Angebotsfunktionen.
- Aufbau der Plattform my.reven.de als digitale C2B-Schnittstelle – also eine direkte Verbindung vom Kunden zu REVEN.
- Digitalisierung der Küchenlüftungssysteme mit REVEN Speed Control der RSC-Steuerung.
- Digitalisierung der industriellen Luftreiniger durch neue Umrichter, Software und XSC Smart-Control-Funktionen.
- Starke Investitionen in Digital-Marketing: Blog, YouTube REVEN TV, Newsletter, SEO, SEA, Social Media und Online-Fachmedien.
- Einführung moderner Tools wie PDM-Systeme, Video Konferenzsystem ClickMeeting, Newsletter Rapidmail-Systeme, neue virtuelle digitale 3CX Telefonanlage, digitale Besprechungsräume und weitere „little Digi helper“.
Der Aufwand war enorm – finanziell und zeitlich
Dieser Plan-D war kein kleines Nebenprojekt. Er hat REVEN alles abverlangt.
- Der finanzielle Aufwand lag im siebenstelligen Euro-Bereich.
- Der Zeitaufwand war gewaltig.
- Viele Mitarbeiter mussten umdenken.
- Viele Prozesse wurden komplett neu aufgebaut.
Heute – Ende 2025 – kann REVEN sagen: Der Plan-D ist weitestgehend umgesetzt. REVEN ist als Unternehmen deutlich digitaler, schneller, transparenter und moderner geworden. Und genau deshalb ist jetzt der richtige Zeitpunkt, auch den Vertrieb auf dieses Niveau zu heben.
Warum sich jetzt auch der Vertrieb verändern muss
Wenn ein Unternehmen so stark digitalisiert ist wie REVEN, dann passt ein klassischer, analoger Vertrieb nicht mehr dazu. Der Vertrieb muss mitziehen.
Denn:
- Kunden sind heute digital unterwegs.
- Planer und Anwender erwarten schnelle Informationen.
- Daten müssen sauber im System landen.
- Kommunikation läuft über viele Kanäle parallel: Telefon, E-Mail, Video, Chat, Online-Tools.
Darum sagt REVEN ganz klar: Die Zukunft der REVEN Handelsvertretung Baden-Württemberg liegt bei Partnern, die selbst konsequent digital arbeiten.
Es reicht nicht mehr, nur mit dem Auto Broschüren zu verteilen. Es braucht Vertriebspartner, die:
- mit CRM-Systemen arbeiten,
- ihre Prozesse mit KI analysieren,
- Kundendaten strukturiert pflegen,
- moderne Kommunikationswege nutzen
- und trotzdem ganz nah am Kunden sind.
Genau bei dieser Suche ist REVEN auf die SCHAEFER Industrieagentur GmbH gestoßen!
Wer ist die SCHAEFER Industrieagentur GmbH?
Die SCHAEFER Industrieagentur GmbH hat ihren Sitz in Erlenbach (D-74235). Sie ist seit vielen Jahren in Baden-Württemberg aktiv. Ergänzende Infos auf der Webseite:
Die Agentur wird heute von zwei Brüdern geführt:
- Philipp Schäfer LinkedIn Kontakt:
- Benedict Schäfer LinkedIn Kontakt:
Sie sind die zweite Generation in der Handelsvertretung. Der Vater ist seit rund 40 Jahren als Handelsvertreter im Geschäft. Die Mutter unterstützt im Büro. Es ist also ein echtes Familienunternehmen, mit Tradition und gleichzeitig einem sehr modernen Mindset.
Klare Rollen: Technik und Vertrieb
Bei SCHAEFER sind die Aufgaben klar verteilt:
- Philipp Schäfer ist der Kaufmann und Vertriebsstratege.
Er kümmert sich um Positionierung, Vertriebskonzepte, CRM, Prozesse und Kundendialog. - Benedict Schäfer ist der Techniker.
Er ist Maschinenbauer und kümmert sich um Technik, Energie- und Haustechnik-Themen, Aftersales und Problem-Lösungen.
Dazu kommen weitere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:
- Backoffice für Terminplanung und Besuchsorganisation.
- Callcenter für Inbound- und Outbound-Telefonie.
- Technische Außendienstmitarbeiter für Vor-Ort-Termine.
- Unterstützung im Marketing, bei Kundenkommunikation und Unterlagen.
So entsteht ein Vertriebsteam, das nicht aus einer Person besteht, sondern aus einem ganzen Netzwerk von Spezialisten.
Wie digital die SCHAEFER Industrieagentur arbeitet
Spannend ist vor allem die Art, wie SCHAEFER arbeitet. Denn hier zeigt sich die enge Verbindung zu REVEN und zum Plan-D. In einem ausführlichen Podcast-Gespräch mit „Handelsvertreter Heroes Talk“ erklärt Philipp Schäfer, wie tief das Thema Digitalisierung bei SCHAEFER verankert ist.
CRM als Herzstück des Vertriebs
Die SCHAEFER Industrieagentur nutzt seit vielen Jahren ein professionelles CRM-System (Salesforce). Dieses System ist der zentrale Punkt für:
- Kundendaten
- Besuchsberichte
- Projekte
- Aufgaben
- Kampagnen
- Service-Themen
Philipp Schäfer nennt das den „Point of One Truth“. Alle relevanten Informationen laufen dort zusammen.
Das CRM wird genutzt, um:
- Kunden zu bewerten (A/B/C-Ratings)
- Zielgruppen zu definieren
- Kampagnen zu starten
- Routen zu planen
- Follow-ups zu automatisieren
- Touchpoints mit Kunden zu erhöhen
Qualitativer statt nur quantitativer Vertrieb
Wichtig ist:
SCHAEFER setzt nicht nur auf Schlagzahl, sondern auf Qualität.
Es geht nicht darum, möglichst viele Besuche pro Tag zu „sammeln“. Es geht darum, die richtigen Kunden gut und strukturiert anzusprechen.
Dazu gehört zum Beispiel:
- Gute Vorbereitung jedes Termins.
- Klare Analyse: Was ist das Problem des Kunden?
- Klare Gesprächsführung: weniger Monolog, mehr Fragen.
- Dokumentation im CRM, damit nichts verloren geht.
- Gezielte Nachbearbeitung durch automatisierte Kommunikation.
Automatisierungen und digitale Helfer
Philipp Schäfer beschreibt in einem Podcast aus 2024 viele Beispiele, wie digitale Tools helfen:
- Nach jedem Außendiensttermin bekommt der Kunde eine automatisierte Dankes-E-Mail, die der Außendienst vorher vorbereitet.
- Wiederkehrende Fragen werden über Chatbots oder Standard-Antworten vorgefiltert.
- Es gibt Video-Remote-Support, um Probleme schnell online zu lösen, ohne lange Anfahrten.
- Touchpoints mit Kunden werden bewusst geplant, zum Beispiel durch regelmäßige Informationen, Newsletter oder Kampagnen.
Das Ziel ist immer gleich:
Mehr Zeit für den wertvollen, persönlichen Vertrieb gewinnen. Weniger Zeit mit Routineaufgaben verlieren.
Den ganzen Handelsvertreter HEROS Podcast mit Philipp Schäfer auf Spotify anhören:
Warum REVEN und SCHAEFER so gut zusammenpassen
Wenn man den Plan-D von REVEN und gleichzeitig die Arbeitsweise der SCHAEFER Industrieagentur direkt nebeneinanderlegt und miteinander vergleicht, dann wird sehr schnell und vor allem sehr deutlich klar, warum beide so gut zusammenpassen. Denn sowohl REVEN als auch SCHAEFER verfolgen eine ganz ähnliche Philosophie, und sie tun dies nicht nur im Ansatz, sondern tatsächlich in vielen wichtigen Details.
Beide Unternehmen denken konsequent in Richtung Digitalisierung, und zwar nicht nur in kleinen Schritten, sondern mit klarer Strategie und mit langfristigem Ziel.
Und beide nutzen Daten, um bessere Entscheidungen zu treffen, und um nicht nach Gefühl, sondern auf Basis echter Fakten zu handeln. Außerdem arbeiten beide mit modernen Tools, sodass Prozesse schneller, transparenter und effizienter ablaufen können. Gleichzeitig glauben beide fest an einen direkten und ehrlichen Kundendialog, der nicht nur digital unterstützt wird, sondern auch persönlich gelebt wird.
Und schließlich wollen beide nicht einfach nur „verkaufen“, sondern sie möchten vor allem konkrete Probleme lösen, damit Kunden langfristig erfolgreicher arbeiten können.
Was sich ab dem 1.1.2026 konkret ändert
Mit dem 1. Januar 2026 wird die Zusammenarbeit offiziell. In Stuttgart wurde im Dezember der Handelsvertretervertrag zwischen der Rentschler REVEN GmbH und der SCHAEFER Industrieagentur GmbH unterzeichnet.
Die wichtigsten Punkte im Überblick
- Die SCHAEFER Industrieagentur GmbH wird die REVEN Handelsvertretung Baden-Württemberg.
- SCHAEFER übernimmt den kompletten Vertrieb für alle REVEN Produkte in Baden-Württemberg.
- Dazu gehören Lösungen für die verarbeitende Industrie und für die Lebensmittelindustrie.
- Alle Kunden in Baden-Württemberg wenden sich ab 1.1.2026 an die SCHAEFER Industrieagentur, wenn es um REVEN Produkte geht.
- Die SCHAEFER Industrieagentur ist damit der offizielle REVEN Ansprechpartner im Vertrieb.
Die wichtige Rolle von Andreas Pfeiffer
Ein wichtiger Punkt ist auch die Zukunft von Andreas Pfeiffer. Er war bisher der verantwortliche Verkäufer von REVEN in Baden-Württemberg. Andreas Pfeiffer bleibt der REVEN GmbH erhalten. Er wechselt jedoch die Rolle.
Ab 1.1.2026 wird er:
- Technischer Innendienstleiter für Baden-Württemberg
- Er arbeitet eng mit der SCHAEFER Industrieagentur zusammen.
- Er unterstützt bei technischen Fragen.
- Er hilft bei Planungen und Auslegungen.
- Er bringt seine langjährige REVEN Erfahrung ein.
Damit entsteht ein starkes Team aus:
- REVEN Know-how
- SCHAEFER Vertriebsstruktur
- Technischem Wissen
- Digitalen Prozessen
Was bedeutet das für REVEN Kunden in Baden-Württemberg?
Für Kunden in Baden-Württemberg hat diese neue REVEN Handelsvertretung Baden-Württemberg viele Vorteile:
- Sie bekommen einen modernen, strukturierten Ansprechpartner, der Technik und Vertrieb verbindet.
- Sie profitieren von digitalen Abläufen und klaren Prozessen.
- Sie erhalten schnelle Reaktionen, weil viele Dinge intern bereits automatisiert sind.
- Sie erleben einen Vertrieb, der zuhört, Fragen stellt und Probleme löst.
- Sie haben weiterhin Zugang zu REVEN Technikkompetenz durch Andreas Pfeiffer und das REVEN Team.
Kurz gesagt: Es wird schneller, transparenter und professioneller, wenn es um REVEN Produkte in Baden-Württemberg geht.
Ein Signal an den Markt: So sieht der REVEN Vertrieb der Zukunft aus
Mit dieser Partnerschaft sendet REVEN ein klares Signal:
Die Zukunft des REVEN Vertriebs liegt bei digital gut aufgestellten Handelsvertretungen,
die Daten, Prozesse und moderne Kommunikation wirklich leben.
Baden-Württemberg ist hier ein Pilot und Vorbild. REVEN zeigt, wie der Vertrieb in einem stark digitalisierten Unternehmen aussehen soll.
- Weniger Papier.
- Mehr digitale Schnittstellen.
- Weniger Zufall.
- Mehr System.
- Weniger Monolog.
- Mehr Kundendialog.
Und ganz wichtig:
Trotz aller Digitalisierung bleibt der Vertrieb ein Geschäft zwischen Menschen. Genau das zeigen Philipp und Benedict Schäfer sehr deutlich. Sie nutzen Technik, aber sie ersetzen nicht den persönlichen Kontakt. Sie verstärken ihn.
Kontakt und weitere Informationen
Wer mehr über die neue REVEN Handelsvertretung Baden-Württemberg erfahren möchte oder direkt Kontakt aufnehmen will, kann sich an folgende Adresse wenden:
SCHAEFER Industrieagentur GmbH
Am Hochbehälter 17
D-74235 Erlenbach
Website: https://www.industrieagentur.com/
Fazit
Die Rentschler REVEN GmbH hat mit dem Plan-D von 2020 bis 2025 ihre Digitalisierung auf ein neues Niveau gehoben. Diese Entwicklung war teuer und aufwendig, aber sie war notwendig und erfolgreich.
Mit der SCHAEFER Industrieagentur GmbH als REVEN Handelsvertretung Baden-Württemberg macht REVEN jetzt den nächsten logischen Schritt.
- Ein digital starkes Unternehmen trifft auf eine digital starke Handelsvertretung.
- Tradition trifft auf moderne Prozesse.
- Technik trifft auf datengetriebenen Vertrieb.
Ab dem 1. Januar 2026 beginnt damit in Baden-Württemberg ein neues Kapitel im REVEN Vertrieb. Ein Kapitel, das zeigt, wie moderne Lüftungstechnik und moderner Vertrieb perfekt zusammenpassen.
Hier noch einige Impressionen von der Vertragsunterzeichnung vom 4. Dezember 2025:
